4D Wand Info

Br: 386, 01.02.2016.
 

Povratak na listu

!!! NOVO !!! NOVO !!! NOVO !!!

4D WAND PROGRAM VJERNOSTI

Od danas je u našoj ponudi i modul za Program vjernosti kupaca (popularno zvan Loyalty program). Slijedi nekoliko bitnih činjenica o novom modulu:

korisnik svoje poslovnice, na kojima želi implementirati 4D Wand program vjernosti, mora imati on-line. Doista nema nikakvog smisla imati program vjernosti koji je off-line i mi takvu mogućnost nismo uopće razmatrali;

4D Wand program vjernosti smo provukli kroz cijeli 4D Wand tako da isti možete koristiti na 4D POS balagajnama , ali i u samim modulima Veleprodaja i Maloprodaja;

proces skupljanja i iskorištavanja bodova 4D Wand programa vjernosti maksimalno je automatiziran i iziskuje minimalni angažman prilikom prodaje poznatom kupcu, članu programa vjernosti;

s obzirom na to da program vjernosti ovisi o različitim načinima sakupljanja bodova vjernosti, kao i različitim načinima iskorištavanja bodova programa vjernosti, napravili smo 8 različitih mehanizama na osnovu iskustva prikupljenog na terenu;

matična tvrtka i sestrinske tvrtke mogu koristiti različite mehanizme skupljanja i trošenja bodova programa vjernosti;

omogućili smo korisnicima da biraju da li će kupac morati imati neku izrađenu karticu vjernosti i pokazati je prilikom kupovine ili će moći kupovati bez posebne identifikacija jednostavno predstavljajući se;

sukladno prethodnom, a u ovisnosti od izbora, mogu se organizirati obiteljske skupine koje zajedno skupljaju bodove Programa vjernosti na zajednički račun;

šifra/broj ispisan na kartici 4D Wand programa vjernosti može biti proizvoljne dužine;

šifra/broj ispisan na kartici može biti i u obliku bar koda kako bi se ubrzao izbor korisnika Programa vjernosti;

omogućeno je skupljanje po sredstvima plaćanja (npr. za gotovinu 1 kn = 1 bod, za kartice 2 kn = 1 bod, za neko sredstvo plaćanja može biti i 0 bodova bez obzira na iznos);

U 4D Wand programu vjernosti unaprijed smo isprogramirali različiti mehanizme:

Mehanizam 1 - skupljaju se kune (x kuna = y bodova), bodovi se troše se kao da su kune (iznos popusta = broj bodova = iznos kuna;

Mehanizam 2 - skupljaju se kune (x kuna = y bodova, prilikom skupljanja popusti se automatski dodjeljuju po rangovima definiranim u parametrima programa, popusti i bodovi se ne resetiraju automatski, popust vrijedi od prvog sljedećeg računa nakon što je kupac prešao prag ranga;

Mehanizam 3 - skupljaju se kune (x kuna = y bodova), prilikom skupljanja popusti se dodjeljuju po rangovima, bodovi se skupljaju u periodu, popust vrijedi nakon obrade prošlog perioda i vrijedi do sljedeće obrade (godine, n mjeseci i sl..);

Mehanizam 4 - skupljaju se kune (x kuna = y bodova), bodovi se skupljaju u periodu, popust se dodjeljuje tako da:
- od prvog sljedećeg računa nakon što je kupac prešao prag ranga ako je veći od popusta koji je odobren za period
- na kraju perioda se resetiraju bodovi i dodjeljuje minimalni popust za sljedeći period;

Mehanizam 5 - bodovi se skupljaju po rangovima (za kupnju preko ranga x se dobije y bodova), prilikom skupljanja popusti se dodjeljuju po rangovima, popusti i bodovi se ne resetiraju automatski, popust vrijedi od prvog sljedećeg računa nakon što je kupac prešao prag ranga;

Mehanizam 6 - bodovi se skupljaju po rangovima (za kupnju preko ranga x se dobije y bodova), bodovi se skupljaju u periodu, popust vrijedi nakon obrade prošlog perioda i vrijedi do sljedeće obrade (godine, n mjeseci i sl..);

Mehanizam 7 - skupljaju se kune (x kuna = y bodova), bodovi se troše po definiranim rangovima i time se ostvaruje popust i umanjuju preostali bodovi;

Mehanizam 8 - bodovi se skupljaju po rangovima (za kupnju preko ranga x se dobije y bodova), bodovi se troše po definiranim rangovima i time se ostvaruje popust i umanjuju preostali bodovi

S obzirom na to da se radi o novom modulu, predstavljeni mehanizmi mogu biti podložni izmjenama. Ukoliko korisnik želi neki mehanizam kojeg već nismo isprogramirali, možemo pregovarati o krojenom rješenju jer 100 korisnika će najvjerojatnije imati 100 različitih ideja. Ali, treba imati na umu da već isprogramirani mehanizmi imaju izuzetno povoljnu cijenu!

Izgled tabele registriranih kupaca Programa vjernosti:

 


*** Napomena - upute se mogu razlikovati u slikama i tekstu od sadržaja koji se nalazi na vašem računalu, ovisno o inačici 4D Wanda koju trenutno koristite. Posljedica je to stalnog razvoja i nadogradnje 4D Wanda, a koji iz objektivnih razloga dinamikom ne prati i nadogradnja modula Upute. Posebno se to odnosi na zamjenu službene valute RH kuna (kn) u euro (€) i njen prikaz u uputama.