4D Wand info 301

!!! POSEBNO VAŽNO !!!

Ovaj 4D Wand Info šaljemo u sklopu priprema za ulazak RH u EU, a time i primjenu velikog broja zakonskih izmjena koje su najavljene ili su u pripremi, kako biste imali dovoljno vremena za prilagodbu i pripremu, te nastavak normalnog poslovanja.
Na žalost i ovaj put zakonodavac kasni s donošenjem zakona i pravilnika, što nas je prisililo na određene pretpostavke tako da će sigurno biti dodatnih izmjena, pojašnjenja i naputaka. Kao i uvijek, nastojat ćemo da sve pripremimo na vrijeme i pravovremeno vas informiramo.
Svi korisnici trebaju posebno obratiti pozornost da prelazak trebaju napraviti na kraju radnog vremena i pod strogom kontrolom. Naime, u ovoj novoj verziji dodali smo potrebna nova polja u razne baze što neminovno dovodi do toga da je potrebno izvršiti konverzije postojećih baza.

Ta konverzija može potrajati i isto bi mogao biti problem korisnicima koji imaju velike baze!!!

Drugim riječima, ako korisnik pusti osvježavanje novom verzijom, te nakon osvježavanja pozove 4D Wand, može se desiti da će na sat ili dva zaustaviti redovni rad svih korisnika.
Da se isto ne bi desilo, molimo korisnike da izaberu pažljivo trenutak osvježavanja (ako ste veliki sustav, najbolje izvan radnog vremena), pozovu 4D Fresh, a nakon uspješnog skidanja nove inačice pozovu 4D Wand, i promatraju da li se sve dešava korektno (drugim riječima, hoće li konverzija prijaviti neke nepravilnosti). U slučaju bilo kakvih problema, a s obzirom na to da će se proces najvjerojatnije vršiti izvan radnog vremena, molimo nazovite na 091/3665-366 i sve eventualne probleme ćemo riješiti zajedno.
Prije pokretanja konverzije, pod pretpostavkom da u tom trenutku nitko nije u 4D Wand-a (provjeru izvršite pozivom s glavnog izbornika 4D Wand-a tipke Alat a Pregled licenci a Aktivni 4D programi), svakako odaberite što će se konvertirati. Naša je preporuka, ujedno opcija koja zahtjeva najviše vremena, da odaberete prvu opciju tj. Konverziju svih podataka svih firmi (na slici). Njenim odabirom konvertirat će se svi podaci za sve tvrtke koje imate u 4D Wand-u. Druge opcije su brže, ali time se neophodna konverzija ostalih podataka samo odgađa za kasnije.
Naravno, ovoliku paniku pravimo prvenstveno zbog većih tvrtki, tvrtki koje imaju veliki broj dokumenata i stavaka u svom sustavu (radi se o milijunima stavaka). Uobičajeno će konverzija trajati 3 do 5 minuta, možda 10 i to ne bi trebao biti neki posebni problem čak i u slučaju radnog vremena. Ali, treba znati da postoje tvrtke kojima će konverzija trajati i par sati. Isto tako, konverzija može potrajati kod korisnika koji imaju otvoren veći broj različitih poduzeća kroz više poslovnih godina (knjigovodstveni servisi), jer svaku poslovnu godinu svakog pojedinog poduzeća konverter treba prilagoditi novoj strukturi podataka.

Posebne ističemo sljedeće:

•OBAVEZNO: nitko ne smije biti u 4D Wandu dok se poziva konverzija, naravno...;

•one tvrtke koje imaju off-line POS kase trebaju dobro voditi računa da se isti dan moraju osvježiti sve poslovnice i centrala kako biste sutradan mogli normalno nastaviti redovan rad...;

•obavezno pozivati 4D Wand na serveru nakon osvježavanja. Ako pozovete novu verziju na serveru, konverzija može trajati, na primjer, 10 minuta (po nekom korisniku i 20 minuta). Ako istu stvar napravite s klijentskog računala, konverzija će najvjerojatnije trajati 5 puta duže!!! Ako trebate pomoć tipa "Kako pozvati novu verziju sa servera...", slobodno nas kontaktirajte, ali u biti najviše će vam pomoći vaš administrator sustava...;

•NIKAKO nemojte resetirati računalo jer mislite da je "nešto zaglavilo". Ako tako mislite, kontaktirajte nas...;

•ako se bude dešavalo bilo što nelogično (pojavi se neka poruka, konvertor se zaustavi, 4D Wand se nakon konverzije ne pokreće, bilo što...) nemojte se ustručavati kontaktirati nas.