UVODNIK

U turbulentnim informatičkim vremenima, donošenje ispravnih, brzih i pravodobnih odluka, nije samo pretpostavka o održanju i ubrzanju razvoja bilo kojeg poslovnog subjekta, već njegova esencijalna potreba ako se želi opstati na našem premalom tržištu, punom prevlikih riba.
Kada je potrebno nešto odlučiti iz područja informatike, odluku obično prepustite nekom drugom, nekome za koga smatrate da je kompetentan da odluči umjesto vas. Netko kompetentniji, zaljubljen u novine (takvi smo mi informatičari... megahertza, gigabajta, novih programa... nikad dosta), jedva će dočekati takvu šansu, veseleći se novom operativnom sustavu, zanemaraujući pri tom naš svakodnevni (dobro uhodani) posao, ignorirajući onu staru, u informatici predobro poznatu, činjenicu "NOVO - NE ZNAČI UJEDNO BOLJE". Bliža (pazite, ne dalja!!!) informatička povijest je prepuna primjera, loših programa, sigurnosnih propusta i ono što nas sve najviše pogađa, ne loših - nego nedorečenih operativnih sustava.
Odgovor na naše pitanje u naslovu ovog 4D Wand Infoa, temelji se na svakodnevnoj primjeni različitih operacijskih sustava na nekoliko tisuća računala, temelji se na analizi i rješavanju vaših svakodnevnih problema, temelji se na neposrednim zapažanjima djelatnika 4D (od kojih polovica na svojim računalima doma imaju različit operacijski sustav od onog na kojem rade u radno vrijeme) i naravno, temelji se na zapažanjima drugih stručnjaka i to upravo onih kojima je osnovna djelatnost setiranje informacijskih sustava.
Ovaj poduži uvod ima za cilj da vam pomogne, ako se pred vas stavi pitanje izbora operativnog sustava za vašu tvrtku ili pojedino računalo u cijelom sustavu, donjeti ispravnu odluku. Mnogi su već pretpostavili (i naravno u pravu su) da se radi o dilemi Microsoft Windows XP Proffesional ili Microsoft Windows 2000 Professional
Jednoglasno i čvrsto stojimo na stanovištu, da u ovom trenutku (naglašavamo ''ovom trenutku''), na tržištu ne postoji stabilniji, pouzdaniji i dostupniji proizvod od Windowsa 2000 Profesional, naravno nadopunjen sa svim do sada izašlim nadogradnjama tj. zakrpama.

OBRAZLOŽENJE ili zašto je to uistinu tako...

•4th Dimension nema apsolutno ništa protiv MS Windowsa XP jer mi znamo manipulirati s njim i sa problemima na koje nailaze korisnici, a koji su evidentni njegovom instalacijom;

•Programsko rješenje 4D Wand kojeg proizvodi naša tvrtka u potpunosti je kompatibilno sa Windowsima XP;

•Svi problemi koji nastaju u radu sa 4D Wandom po Windowsima XP nemaju nikakve veze sa samim programskim rješenjem nego sa setiranjem samog operativnog sustava. U pitanju su setiranja prava pristupa, setiranja za rad u mreži, setiranja za rad sa drugim programima, itd. Ovo je dokazano u barem 100 praktičnih slučajeva kod različitih korisnika.

•Poduzeće 4th Dimension se ne bavi setiranjem operativnih sustava, pa tako niti MS Windows XP-om, te se ne može očekivati od nas da radi nešto što je prije radilo, a preinstalacijom operativnog sustava više ne radi.

•Konkretan primjer - 4D Wand kod korisnika radi savršeno na Win2000 Prof. Takva situacija je barem godinu dana. U mreži je barem još 5 računala i nitko nema nikakvih problema.
Odmah nakon preinstalalacije operativnog sustava na Windows XP na jednom od tih 6 računala, korisnik nam javlja da nešto nije u redu sa 4D Wandom???!!! Problemi se najčešće manifestiraju usporenim radom, čestim zaglavljivanjima, nemogućnostima mijenjanja parametara u 4D Wandu, nemogućnostima izmjene godine u 4D Wandu... itd i ono ''najčudnije - nekim čudom'' SVI OSTALI rade u potpunosti korektno i bez bilo kakvih loših manifestacija, jer nisu niti preinstalirali svoja računala na nešto drugo.

•Dolaskom nekog od naših djelatnika i setiranjem raznoraznih parametara u Windowsima XP veliki broj neželjenih manifestacija nestaje, ali ne i svih. Znači, bitno je naglasiti u ovom trenutku, da ne ispravimo sve ono na što se korisnik žali, jer to zahtjeva još bolje poznavanje operativnog sustava Windowsa XP i veći utrošak našeg vremena.

•S obzirom da se mi ne bavimo setiranjem operativnih sustava te isto prepuštamo profesionalcima, te s obzirom da nikada u životu nismo niti jednom našem korisniku naplatili niti jednu jedinu lipu za otklanjanje navedenih problema, smatramo da imamo u potpunosti za pravo reći: ''Doista vam ne možemo pomoći,…''.

•Želimo napomenuti da se niti na Zapadu ne ide u smjeru ključ u ruke od jedne tvrtke, već postoje specijalisti za strojeve (najčešće brand računala), specijalisti za pasivnu mrežu, specijalisti za aktivnu mrežu, specijalisti za operativne sustave i tek onda na kraju dolazi neki software na red.

•Naš stav je (koji je ujedno potvrđen nebrojenim primjerima iz prakse), da je mnogo lakše i sigurnije osloniti se na Windows 2000 Professional koji je za poslovnu uporabu sasvim dovoljan i ne generira probleme na koje korisnici nailaze instalacijom Windowsa XP.

•Po našim iskustvima, pored samih problema na koje korisnici nailaze nakon instalacije Windowsa XP i ne znaju ih pozitivno riješiti, Windows XP-i su evidentno sporiji za operativni rad poredeći ih sa Win2000. To smo i sami sebi dokazali tijekom intezivnog jednogodišnjeg korištenja Windowsa XP na jednom od naših računala, pod punim opterećenjem u našoj lokalnoj mreži.

•I na kraju, ima sasvim dovoljan broj onih koji vrlo uspješno i na svoje osobno zadovoljstvo, koriste Windowse XP kao operativni sustav, ali i naše programsko rješenje 4D Wand, te ne vidimo nikakav razlog zašto ne bi tako bilo i kod drugih. Ipak, svakodnevna situacija je bitno drugačija...

PROLOG

Sve navedeno nema za cilj usporavanje bilo čijeg razvoja, a kamo li naše protivljenje uvođenju novih tehnologija. Isto tako nije usmjereno protiv bilo koje osobe, ili grupe osoba, koja održava nečije informacijske resurse. Uostalom, svi smo mi kotačići u krivulji uspjeha našeg primatelja usluga, što znači da neposredno ovisimo jedni o drugima.
Ali ima za cilj da vam skrene pažnju da NOVO - NE ZNAČI UJEDNO I BOLJE, i da informacijskom sustavu trebaju godine kako bi se uhvatili svi propusti i kako bi se 'ispeglao' za koliko toliko normalnu svakodnevnu uporabu, a naročito u poslovnim sustavima i njihovim prenapregnutim mrežnim resursima.
Stoga tražimo od vas, da svim novim nadogradnjama posvetite neprijepornu i dostojnu pažnju, vodeći računa o tome da se tom instalacijom može urušiti sustav koji funkcionira, a time i vaša poslovna infrastruktura, što u konačnici može dovesti do mogućih zastoja i u krajnjoj instanci gubitka ugleda (naravno, ako zanemarimo novce).
Ako se ipak odlučite na novi sustav, napravite to eksperimentalno na jednom računalu, u kontroliranom okruženju (backup), imajući u vidu da svi nastali problemi, proizilaze upravo iz te vaše instalacije.
A mi??? Mi smo uvijek tu da vam pomognemo u domeni naše djelatnosti. Ako prolistate arhivu 4D Wand Infoa, primjetiti ćete da smo o XP- u prvi put pisali 16.11.2001. Br.42, pa onda 26.11.2002. Br.64, a evo nas opet nakon godinu dana u broju 76. Više je nego očito da smo uvijek tu, da o svemu vodimo računa i da se bez rezerve, možete osloniti na nas, ali opet ponavljamo - u domeni naše djelatnosti. A to točno znači da oni koji operativni sustav održavaju u vašim tvrtkama, moraju setirati isti da radi bez problema, bilo sa našim, ili bilo čijim drugim programskim rješenjem.